Chọn kênh và nhập số tiền
Chọn MoMo, ZaloPay, VietQR/Napas 247 hoặc chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống hiển thị ngay số dư nhận được theo tỷ lệ 1:1 kèm hạn mức còn lại trong ngày.
Mọi lệnh nạp và lệnh rút đều được quy đổi theo tỷ lệ 1:1: số dư nhận vào ví đúng bằng số tiền bạn chuyển, không trừ phí ẩn, không chênh lệch tỷ giá và không làm tròn xuống. Hệ thống xử lý tự động 24/7 qua MoMo, ZaloPay, VietQR/Napas 247, Internet Banking và chuyển khoản ngân hàng.
Nhập số tiền bạn định chuyển để xem số dư thực nhận theo tỷ lệ 1:1.
Con số hiển thị là số dư thực nhận sau khi hệ thống đối soát, không phát sinh khoản trừ nào thêm.
Mỗi kênh có mức nạp tối thiểu và hạn mức rút riêng, nhưng tỷ lệ quy đổi không thay đổi: 1.000 ₫ chuyển vào tương ứng 1.000 ₫ vào số dư, và ngược lại khi rút. Bảng dưới đây là mức tham chiếu đang áp dụng.
| Kênh thanh toán | Nạp tối thiểu | Tỷ lệ nhận | Thời gian ghi có | Hạn mức rút mỗi ngày |
|---|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 1:1 | 30–90 giây | 200 tr ₫ |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 1:1 | 30–90 giây | 200 tr ₫ |
| VietQR / Napas 247 | 100.000 ₫ | 1:1 | 15–60 giây | 500 tr ₫ |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 1:1 | 1–3 phút | 300 tr ₫ |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 ₫ | 1:1 | 2–5 phút | 1 tỷ ₫ |
Mức nạp tối thiểu và hạn mức rút có thể được điều chỉnh theo kênh bạn chọn và lịch sử giao dịch. Số tiền thực nhận luôn hiển thị trên màn hình xác nhận trước khi lệnh được gửi đi.
Cùng một khoản chuyển 5.000.000 ₫, nơi áp dụng tỷ lệ lệch và phí ẩn có thể khiến bạn mất vài trăm nghìn đồng mà không thấy rõ ở đâu. Bốn điểm dưới đây là những nơi khoản chênh lệch thường xuất hiện nhất.
Phí kênh thanh toán và phí xử lý được hiển thị trước khi bạn xác nhận, giá trị mặc định là 0 ₫ với các kênh nội địa.
Số dư nhận vào ví đúng bằng số tiền bạn chuyển, không đi qua bước đổi tiền làm thay đổi giá trị giao dịch.
Khoản lẻ như 7.500 ₫ hay 123.000 ₫ được cộng nguyên vào số dư, không bị gộp hay cắt bỏ.
Lệnh đúng nội dung được hệ thống khớp tự động, thời gian ghi có tính bằng giây thay vì chờ xử lý theo giờ hành chính.
Toàn bộ quy trình được thực hiện trên một màn hình xác nhận duy nhất, nơi số tiền chuyển và số dư nhận được đặt cạnh nhau để bạn đối chiếu trước khi bấm xác nhận.
Chọn MoMo, ZaloPay, VietQR/Napas 247 hoặc chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống hiển thị ngay số dư nhận được theo tỷ lệ 1:1 kèm hạn mức còn lại trong ngày.
Mã OTP hai lớp xác thực lệnh, sau đó bạn chuyển đúng số tiền và nội dung được cấp. Nội dung chuyển khoản gắn với mã lệnh nên không cần ghi chú thêm.
Khi tiền vào, hệ thống gửi thông báo kèm mã giao dịch và số dư sau giao dịch. Mã này đối chiếu được với biên lai ngân hàng hoặc lịch sử ví điện tử.
Lệnh rút được xử lý về đúng kênh bạn đã dùng để nạp, giúp việc đối soát nhanh hơn và hạn chế bước xác minh bổ sung.
Tỷ lệ 1:1 không đổi, nhưng tốc độ ghi có phụ thuộc vào khung giờ và kênh bạn chọn. Đây là mức trung bình ghi nhận trên các kênh nội địa.
Khung giờ ít lệnh, đối soát tự động chạy liên tục.
Khung giờ cao điểm buổi sáng, VietQR/Napas 247 nhanh nhất.
Lưu lượng lớn, hệ thống ưu tiên lệnh nạp trước lệnh rút.
Khung giờ cao điểm tối, có thể cộng thêm 1 phút khi ngân hàng bảo trì.
Khi số tiền nhận được đúng bằng số tiền chuyển, phần còn lại cần minh bạch là bằng chứng giao dịch. Mỗi lệnh tại đây đều có mã riêng, thời điểm ghi có và số dư trước – sau giao dịch.
Những thắc mắc phổ biến nhất về tỷ lệ quy đổi, hạn mức và thời gian xử lý khi nạp rút.
Bạn chuyển 1.000.000 ₫ thì số dư nhận được đúng 1.000.000 ₫. Tỷ lệ 1:1 áp dụng cho cả lệnh nạp và lệnh rút, không trừ phí và không quy đổi qua tỷ giá trung gian.
Không. Phí và hạn mức được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh, phần lẻ của số tiền được cộng nguyên vào số dư thay vì làm tròn xuống.
VietQR/Napas 247 trung bình 15–60 giây, MoMo và ZaloPay 30–90 giây, chuyển khoản ngân hàng 2–5 phút tuỳ ngân hàng phát lệnh.
Hạn mức tham chiếu 200 tr ₫/ngày với ví điện tử, 500 tr ₫/ngày với VietQR/Napas 247 và tới 1 tỷ ₫/ngày với chuyển khoản ngân hàng. Hạn mức được nâng theo lịch sử giao dịch.
Lệnh chưa khớp sẽ được đối soát tự động và đội ngũ hỗ trợ trực 24/7 xử lý trong khoảng 15 phút, số tiền được cộng đủ theo tỷ lệ 1:1.
Mỗi lệnh có mã giao dịch riêng, lưu trong 12 tháng và đối chiếu được với biên lai ngân hàng hoặc lịch sử ví điện tử.
Chọn kênh phù hợp, xem số dư thực nhận theo tỷ lệ 1:1 rồi xác nhận bằng OTP. Tiền vào ví trong 60–180 giây, kèm mã giao dịch để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào.